8月24日，新东方在线在周五收盘后发布了截至2020年5月31日的年度业绩。
期内实现总收入10.81亿元，同比增长17.6％；全年亏损7.58亿元，上一财政年度亏损7498万元。
归属于母公司所有者的损失7.42亿元，是去年同期的17倍。
今天，新东方的股价高开低走。
截至收盘，该公司股价下跌1.91％，至33.35港元。
新东方在线2020财政年度（截至2020年5月31日的年度）财务报告显示，就收入而言，除了来自K12教育发行版的收入相对较大的增长（同比增长85.4） ％），大学教育仅增长1.6％，而与此相反，学前教育部门的收入却下降了，同比下降了10％。
财务报告显示，亏损的大幅增加主要是由于收入增长远远低于成本，营销支出，研发支出和行政支出的增长。
2020财年，新东方在线销售和营销支出达到8.72亿元人民币，同比增加4.3亿元人民币，增长96.5％;研发费用为3.17元，同比增长115％;行政费用也增加了78.7％，达到1.85亿元。
据《新东方在线》报道，主要原因是公司投资于推广课程（特别是公共卫生事件期间针对大学和K-12部门的免费课程），这导致营销费用和人员的大幅增加费用，尤其是与在线媒体促销有关的费用。
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另外，招募合格的研发人员，技术人员和工程师来支持扩展导致人员成本增加。
此外，新东方在线（New Oriental Online）强调，通过引入新的教育技术并将更多新的互动功能纳入在线课程，K-12教育业务部门将继续成为公司未来的战略重点和长期增长动力。
同时，它将加强多元化投资和高投资回报率（ROI）营销渠道，以保持平均用户获取成本相对较低。
